ارسال به سراسر کشور
  • 021 - 88200500 - 88198904

راهنمای خرید از سایت

از طریق سایت فروشگاه اینترنتی شمشاد می توانید به راحتی و در هر ساعت از شبانه روز سفارشات خود را ثبت نمایید و از مزایای خرید اینترنتی از این سایت بهره مند شوید. کارشناسان ما در اولین روز کاری با شما تماس خواهند گرفت و نسبت به ارسال سفارشات شما اقدام خواهند نمود.
جهت آشنایی با مراحل خرید از سایت شمشاد و ثبت سفارش خود به اطلاعات زیر توجه نمایید:


» انتخاب محصول:
جهت خرید اینترنتی از سایت، ابتدا محصول مورد نظر خود را از منوی اصلی کالاهای شمشاد و یا نوار ابزار جستجو در بالای سایت جستجو و انتخاب نمایید و پس از آن، بر روی گزینه "افزودن به سبد خرید" کلیک کنید.
لازم به ذکر است که در مورد محصولاتی که دارای رنگ، اندازه و یا حافظه داخلی متفاوت هستند ابتدا می بایست این موارد را انتخاب نمایید و پس از آن بر روی گزینه " افزودن به سبد خرید" کلیک کنید.  
توجه نمایید که برای خرید تعداد بیش از 1 عدد از یک محصول می توانید از قسمت بالای گزینه "افزودن به سبد خرید" تعداد محصول انتخابی خود را افزایش یا کاهش دهید.
(در صورتی که قبلا نیز از سایت شمشاد خرید کرده اید و کوپن تخفیف دارید در این مرحله می توانید، با وارد کردن کد آن از تخفیف ویژه شمشاد برخوردار شوید)


» افزودن محصول جدید:
در این مرحله در صورتی که قصد دارید محصول دیگری را به سبد خرید خود اضافه کنید، بر روی گزینه "افزودن محصول جدید" کلیک کنید و برای اضافه کردن محصول جدید مراحل قبل را طی نمایید.


» نهایی سازی خرید:
پس از اطمینان از خرید خود بر روی گزینه "نهایی سازی خرید" در قسمت سمت چپ پایین سایت کلیک کنید. با کلیک بر روی این گزینه وارد مرحله بعد یعنی روش تسویه خواهید شد.


» انتخاب روش تسویه حساب:
در این مرحله در صورتی که قبلا در سایت شمشاد ثبت نام کرده اید، می توانید از قسمت سمت چپ سایت (بخش ورود) وارد شوید. در غیر این صورت می توانید در سایت ثبت نام کنید و از مزایای ثبت نام در سایت شمشاد بهره مند شوید و یا حتی بدون ثبت نام خرید نمایید. پس از این مرحله وارد بخش اطلاعات صورتحساب خواهید شد.

* اطلاعات صدور صورتحساب:
در این بخش برای تکمیل فرآیند خرید می بایست اطلاعات آدرس و تماس خود را وارد نمایید. سپس در صورتی که تمایل دارید کالای شما به همین نشانی ارسال شود گزینه مربوط به "ارسال به این نشانی" را انتخاب کنید و در غیر این صورت گزینه مربوط به "ارسال به نشانی دیگر" را انتخاب کنید و پس پر کردن اطلاعات آدرس و تماس بر روی گزینه "ادامه" کلیک کنید.
توجه: در هر مرحله تمامی مواردی که با علامت " * " مشخص شده اند باید حتما پر شوند.


» انتخاب روش ارسال:

در این مرحله مشتریان می توانند از روش های زیر برای دریافت سفارش های خود استفاده نمایند:

- ارسال توسط پست اختصاصی شمشاد (ارسال به سراسر کشور):

در این روش، مشتریان از سراسر کشور، می توانند حداکثر ظرف مدت 1 الی 2 روز کاری سفارش خود را دریافت نمایند.

- ارسال توسط سرویس V.I.P (مخصوص تهران):

در این روش، مشتریان می توانند سفارش خود را در همان روز ثبت سفارش دریافت نمایند.

- تحویل در محل فروشگاه شمشاد (دریافت حضوری کالا):

در این روش، مشتریان می توانند به صورت حضوری و در ساعات اداری، به دفتر مرکزی فروشگاه اینترنتی شمشاد واقع در میدان ونک مراجعه کنند و سفارش خود را دریافت نمایند.

** در این مرحله می توانید با انتخاب گزینه "کادوپیچ" کالاهای سفارش خود را به صورت کادوپیچ تحویل بگیرید. علاوه بر آن، در صورتی که کالای شما به عنوان هدیه ای برای دوستانتان ارسال می شود، می توانید، پیام تبریک خود را در کادر مربوطه وارد نمایید.


» اطلاعات پرداخت:
در این قسمت می توانید از یکی از چهار روش زیر برای ارسال کالای خود استفاده نمایید:

1- پرداخت از طریق درگاه بانک ملت و پارسیان:

در این روش می توانید از طریق اینترنت و به کمک اطلاعات کارت حساب بانکی خود و رمز دوم آن، تسویه حساب نمایید.

2- پرداخت در محل:

در این مرحله در صورتی که امکان "پرداخت در محل" در شهر شما وجود داشته باشد، می توانید گزینه "پرداخت در محل" را انتخاب کنید.

3- پرداخت از طریق شماره حساب یا پرداخت کارت به کارت:

در این روش می توانید پس ازانتخاب گزینه "کارت به کارت"،  ثبت سفارش و پرداخت مبلغ آن، با فروشگاه شمشاد تماس بگیرید و با دادن شماره پیگیری، سفارش خود را پیگیری نمائید.

 

» تائید نهایی:
در این مرحله می توانید مشخصات کالای انتخابی و قیمت آن، روش ارسال و سایر هزینه ها را مشاهده کنید و در صورتی که قصد دارید محصولی دیگری را به سبد خرید خود اضافه کنید یا هر گونه تغییری در آن دهید بر روی گزینه "به روز رسانی سبد کالا" کلیک کنید.
پس از آنکه از صحت اطلاعات موجود در سبد خرید خود اطمینان حاصل نمودید، برای ثبت نهایی سفارش بر روی گزینه "ثبت سفارش" کلیک کنید.
پس از آنکه سفارش شما با موفقیت ثبت شد، عددی به عنوان "شماره سفارش" دریافت خواهید کرد که به کمک  آن می توانید کالای سفارش داده شده خود را پیگیری نمایید.

در صورت وجود هر گونه سوال یا ابهامی می توانید، از طریق شماره تلفن 88200500-021 با کارشناسان ما تماس بگیرید.